Si vous avez payé par carte bancaire (donc via Stripe), alors le montant sera ajusté en fonction de la consommation de votre plan actuel. Concrètement, si vous avez pris un abonnement annuel startup il y a 2 mois et décidez de prendre le plan webinar, alors vous ne payerez que les 2 mois de plan startup et les 10 autres mois de plan webinar. Tout est ajusté automatiquement.
Si vous avez payé par Paypal, il faut alors contacter directement le support afin de régulariser les montants.